Política de envíos
Maximus Barber Supplies se esfuerza al máximo para enviar sus productos de la manera más oportuna y rentable posible. No nos hacemos responsables de retrasos causados por el clima, huelgas o cualquier otra condición fuera de nuestro control. Las tarifas de envío se calculan según el peso, tamaño y dimensiones de la mercancía, así como el destino de entrega. Se requiere la dirección de una residencia o negocio para la entrega. Todos los pedidos tardan entre 1 y 3 días en procesarse. Los gastos de envío no son reembolsables. Si se intentó la entrega y el cliente no se encontraba en el lugar para recibirla, el cliente será responsable de los gastos de reenvío. Solo realizamos envíos dentro de Estados Unidos. Los pedidos realizados después del mediodía (hora del este) comenzarán a procesarse el siguiente día hábil. El envío estándar funciona de lunes a viernes (excepto los sábados).
Envío estándar
Todos los pedidos tardan entre 1 y 3 días hábiles en procesarse. El envío estándar tarda entre 7 y 10 días hábiles en llegar a su destino. Si se intentó una entrega y el cliente no se encontraba en el destino para recibirlo, será responsable de los gastos de reenvío. Si el pedido ya ha comenzado la producción o se encuentra en camino a su destino en el momento de la cancelación, el cliente será responsable de todos los gastos de envío (desde y hasta el destino). El cliente es responsable de proporcionar un embalaje adecuado y del envío de devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Maximus Barbering Supplies, LLC., no se hace responsable de ningún daño que sufra el artículo devuelto durante el transporte; dichas reclamaciones por daños son entre el transportista y el cliente.
Envío estándar $9.99
Envío gratis
Envío gratuito en todos los pedidos superiores a $99 que se envíen a una dirección en los EE. UU. Continentales. No se necesita cupón ni código de promoción.
Si el envío está dañado
Debe notificar al repartidor sobre el daño y DEBE anotar la magnitud del daño visible en la factura de envío. Comuníquese con Maximus Barber Supplies y la empresa de entrega le solicitará fotografías de los daños y una solicitud para inspeccionar la mercancía. (En la mayoría de los casos, puede recibir un ajuste en efectivo por los costos, un acuerdo para que la empresa de entrega cubra los costos de reparación o un reembolso de la mercancía). Conserve TODOS los materiales de embalaje originales hasta que se resuelva su reclamación o hasta la devolución de la mercancía dañada. Todas las reclamaciones por daños deben dirigirse a la empresa de entrega. Maximus Barber Supplies no se responsabiliza de los daños ocasionados durante el transporte al destino de entrega. Las reclamaciones por daños relacionados con causas distintas al envío serán revisadas y autorizadas para su reembolso a discreción de nuestro Departamento de Reclamaciones. Si la mercancía está defectuosa, notifique a Maximus Barber Supplies dentro de las 24 HORAS y conserve todos los materiales, accesorios y embalajes originales. Los representantes de servicio al cliente le indicarán los pasos adicionales que debe seguir. No conservar TODOS los materiales, accesorios y embalajes originales puede retrasar o resultar en el rechazo de su reclamación por daños.
Pedidos pendientes
Los artículos temporalmente agotados pueden ser pedidos pendientes a petición del cliente y a discreción de Maximus Barber Supplies Companies. Todos los gastos de envío se aplican a todos los pedidos pendientes. Un representante de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para informarle del plazo de entrega estimado.
BACALAO
No se ofrece servicio de contra reembolso. Toda la mercancía debe pagarse por adelantado antes del envío.
Rechazo de envío
El cliente será responsable de los gastos de envío (gastos de envío al cliente y gastos de envío de devolución) y estará sujeto a una tarifa de reposición del 20% para los pedidos que se rechacen en el momento de la entrega o se devuelvan porque el cliente no estaba en el lugar de entrega para recibir los artículos.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra información de envío, contáctenos.